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    经济学研究:利用群体智慧服务商业决策

    作者:山东凌瑞调查研究    发表时间:2019-11-23 23:27:53

    科学研究实验一

    曾经在一次美国举行的科技、娱乐和设计年会(TED)上,一位来自以色列的演讲者将一头公牛牵上台,要求台下观众猜测重量。500多名观众通过手机和网络参与了这个实验。其中最低的猜测是308英磅,最高的是8000多英磅,平均值是1792英磅,而这头牛的真实重量是1795英磅,平均值和牛的真实重量误差只有3英镑。

    科学研究实验二

    有位科学家曾经进行了一个持续十几年的简单实验,就是在一个玻璃罐子中放满糖果(超过目测能力的数量),然后这位科学家请一群人来猜测糖果的数量,科学家记录下每个人的个人答案,并进行了数字计算,对群体的平均数与真实正确数字之间的关系进行研究。

    2007年,这位科学家在哥伦比亚商学院中,再次进行了一次类似的实验。以这次商学院学生猜测玻璃罐子糖果数量实验为例,有73个学生参加实验,计算出学生猜测糖果数量平均数为1115颗,而玻璃罐中糖果真实数量为1116颗,两者误差仅仅只有1颗。

    这其实是一个古老的实验,其背后的理论被称为“群体智慧“。

    人们很早就注意到,在特定的机制下,看似杂乱无章的个体智慧得以聚合,偏见相互抵消,错误相互修正,最终呈现出惊人准确的平均答案,或是接近完美的智力产品。

    实际调查案例

    2016年9月,某IT行业经销商准备开一家品牌手机(IT)产品实体经营商店,对于商店的名字一直纠结与“智X达”与“智X通”之间的选择问题。针对此卖场名称选择的问题,委托凌瑞咨询进行消费者调查,希望通过广大消费者群策群力帮助其实现卖场名称决策。

    凌瑞研究员根据客户实际需求,从商场名称 的语言顺口、容易记忆、科技感、分数评估等等思维度进行消费者调查测试。

    凌瑞咨询针对商家产品销售主要面向年轻群体这一特征,设计问卷,选取年龄段在20-30岁指尖的年轻消费群体抽样调查。本次调查地点,选择在人民广场、兰田步行街、百丽广场等年轻消费者人群比较密集地点,随机对过往年轻消费者进行问卷调查。

    经过对近200名消费者的调查汇总统计结果显示:从各种评分维度比较中选择“智X达”的消费者数量比例明显高于选择“智X通”消费者的数量比例。消费者对“智X达”的综合平均评分为7.2分,明显高于“智X通”的5.4分。

    凌瑞执行部仅用2个工作日的时间就高效完成了问卷设计、调查实施、数据回收、审核与录入、出具调查报告等整个市场调查执行。

    凌瑞咨询向客户提供了真实、满意的调查结果,得到了客户的高度认可与好评。

    现代市场经济,学会利用群体智慧服务于商业决策,让市场消费者为您做决策,为您开启市场大门,适应市场需求,赢得市场销量!

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