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    市场调研的重要性

    作者:山东凌瑞调研    发表时间:2019-12-6 0:59:30

    市场调研的作用包括描述功能、诊断功能和预测功能。

    描述功能,包括收集并呈现对事实的陈述、行业中的历史销售趋势是什么样的?消费者对于一种产品的态度和信念是什么?

    诊断功能,通常用来解释数据和活动。例如,奥斯卡麦尔改变包装设计对销量有什么影响,如何改变产品服务供应,来更好的服务顾客和潜在消费者?由于小孩每年都食用50亿盎司的番茄酱,亨氏认为,重度使用者,对于如何更好的使用番茄酱,应该有更多要说的。亨氏倾听、并观察小孩子们使用番茄酱,最后形成了新的瓶子设计和名称。真正的亨氏番茄酱行家促成了亨氏番茄酱的诞生。

    预测功能,调研的最后一个作用。在不断变化的市场中,企业如何更好的高利用所出现的机会?博马努瓦是美国一直以网络为基础的最大的服装品牌,它们认为与客户对话能帮助她们创造出更合身的男裤标志线。它们的调研把客户带入设计的过程,来创造成功的品牌,市场调研已经为博马努瓦识别出不同的目标市场,如运动者隔壁的人和穿红裤子的人。

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