科普小课堂：市场调研的重要性

    

     市场调研的定义

市场调研是指对营销决策相关数据进行、收集和分析，并把分析结果与管理者进行沟通的过程。

 

市场调研的作用

描述功能、诊断功能和预测功能

 

描述功能包括收集并呈现对事实的陈述、行业中的历史销售趋势是什么样的？消费者对于一种产品的态度和信念是什么？

 

 诊断功能  通常用来解释数据和活动。

 例如，奥斯卡麦尔改变包装设计对销量有什么影响，如何改变产品|服务供应来更好的服务顾客和潜在消费者？由于小孩每年都食用50亿盎司的番茄酱，亨氏认为，重度使用者，对于如何更有趣的使用番茄酱应该有更多要说的。亨氏倾听并观察小孩子们使用番茄酱，最后形成了新的瓶子设计和名称。真正的番茄酱行家促成了亨氏番茄酱的诞生。

 

预测功能  调研的最后一个作用。

在不断变化的市场中，企业如何更好高的利用所出现的机会？博马努瓦是美国最大的一直以网络为基础的服装品牌，它们认为与客户对话能帮助她们创造出更合身的男裤标志线。它们的调研把客户带入设计的过程来创造成功的品牌，市场调研已经博马识别处不同的目标市场，如运动者隔壁的人和穿红裤子的人。